Політика файлів cookie

Дата останнього оновлення: 01 січня 2025 року

1. Що таке файли cookie

Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері або на пристрої під час відвідування веб-сайтів. Вони допомагають веб-сайтам запам'ятовувати інформацію про ваше відвідування, що може зробити наступні відвідування простішими та сайт більш корисним для вас.

Файли cookie не можуть завдати шкоди вашому комп'ютеру або мобільному пристрою. Вони не містять вірусів або шкідливого програмного забезпечення і не можуть отримати доступ до особистих файлів на вашому пристрої.

2. Як ми використовуємо файли cookie

Сервіс планування харчування Nutravin використовує файли cookie для:

  • Забезпечення правильної роботи веб-сайту
  • Запам'ятовування ваших налаштувань та переваг
  • Покращення користувацького досвіду
  • Аналізу відвідуваності та ефективності сайту
  • Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству

3. Типи файлів cookie, які ми використовуємо

3.1 Необхідні файли cookie

Призначення: Забезпечують основну функціональність веб-сайту

Що роблять:

  • Підтримують безпечні з'єднання
  • Запам'ятовують вибір мови
  • Зберігають дані форм під час заповнення
  • Забезпечують роботу системи бронювання

Термін дії: Сеанс браузера або до 1 року

3.2 Аналітичні файли cookie

Призначення: Допомагають зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з сайтом

Що роблять:

  • Збирають інформацію про відвідуваність сторінок
  • Відстежують джерела трафіку
  • Аналізують поведінку користувачів
  • Допомагають покращувати сайт

Термін дії: До 2 років

3.3 Функціональні файли cookie

Призначення: Покращують функціональність та персонізацію

Що роблять:

  • Запам'ятовують ваші налаштування
  • Персоналізують контент
  • Зберігають параметри інтерфейсу
  • Покращують зручність користування

Термін дії: До 1 року

4. Третьосторонні файли cookie

Деякі файли cookie на нашому сайті встановлюються третіми сторонами - сервісами, які ми використовуємо для покращення функціональності сайту:

Сервіси аналітики

Призначення: Аналіз відвідуваності та поведінки користувачів

Дані: Анонімна статистика відвідувань, популярні сторінки, час на сайті

Контроль: Ви можете відмовитися від відстеження в налаштуваннях браузера

Платіжні системи

Призначення: Обробка платежів та забезпечення безпеки транзакцій

Дані: Інформація для обробки платежів (без збереження даних карток)

Безпека: Відповідають стандартам PCI DSS

5. Управління файлами cookie

5.1 Налаштування браузера

Ви можете контролювати та управляти файлами cookie через налаштування вашого браузера. Більшість браузерів дозволяють:

  • Переглядати збережені файли cookie
  • Видаляти окремі файли cookie або всі файли cookie
  • Блокувати файли cookie з певних сайтів
  • Блокувати третьосторонні файли cookie
  • Видаляти всі файли cookie при закритті браузера

5.2 Інструкції для популярних браузерів

Google Chrome

Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie та інші дані сайтів

Mozilla Firefox

Налаштування → Приватність та безпека → Файли cookie та дані сайтів

Safari

Налаштування → Конфіденційність → Управління даними веб-сайту

Microsoft Edge

Налаштування → Файли cookie та дозволи сайту → Управління файлами cookie

6. Вплив відключення файлів cookie

Важливо знати:

Відключення файлів cookie може вплинути на функціональність нашого веб-сайту:

  • Може не працювати форма бронювання консультацій
  • Налаштування сайту не збережуться
  • Деякі функції можуть працювати некоректно
  • Доведеться повторно вводити інформацію при кожному відвідуванні

7. Мобільні пристрої

На мобільних пристроях управління файлами cookie здійснюється через налаштування браузера:

  • iOS Safari: Налаштування → Safari → Конфіденційність та безпека
  • Android Chrome: Меню → Налаштування → Налаштування сайту → Файли cookie
  • Samsung Internet: Меню → Налаштування → Персональні дані → Видалити дані перегляду

8. Зберігання та безпека

Ми вживаємо відповідних заходів для захисту інформації, що зберігається у файлах cookie:

  • Використовуємо шифрування для чутливих даних
  • Встановлюємо розумні терміни зберігання
  • Регулярно видаляємо застарілі файли cookie
  • Обмежуємо доступ до даних cookie
  • Моніторимо та оновлюємо систему безпеки

9. Права користувачів

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте право:

  • Знати, які файли cookie використовуються на сайті
  • Надавати або відкликати згоду на використання cookie
  • Вимагати видалення ваших даних з файлів cookie
  • Отримувати інформацію про передачу даних третім сторонам
  • Подавати скарги до органів захисту даних

10. Оновлення політики

Ця Політика файлів cookie може оновлюватися з часом. Про будь-які зміни ми повідомимо вас через:

  • Оновлення дати на цій сторінці
  • Повідомлення на головній сторінці сайту
  • Email-повідомлення (для зареєстрованих користувачів)

Рекомендуємо періодично переглядати цю політику для отримання актуальної інформації.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо використання файлів cookie на нашому сайті, будь ласка, зв'яжіться з нами через:

  • Контактна форма: Доступна на головній сторінці сайту
  • Час відповіді: До 48 годин у робочі дні
  • Додаткова інформація: Політика конфіденційності